Politika privatnosti

Datum posljednje izmjene: 14. april 2026.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje lične podatke Tax Montenegro prikuplja, zašto ih obrađuje, koliko dugo ih čuva i kako možete ostvariti svoja prava. Na obradu podataka primjenjujemo važeće propise Crne Gore o zaštiti ličnih podataka, a GDPR primjenjujemo kada je to stvarno potrebno, naročito ako nudimo usluge licima u EU ili pratimo ponašanje korisnika iz EU na mreži.

1. Ko smo mi

Tax Montenegro je brend [unesite puni naziv pravnog lica], sa sjedištem na adresi [unesite punu adresu], Podgorica, Crna Gora. U smislu propisa o zaštiti ličnih podataka, rukovalac obrade je [unesite puni naziv pravnog lica].

Za pitanja o privatnosti i obradi podataka možete nas kontaktirati na:
Email: info@taxmontenegro.com
Adresa: [unesite punu adresu]
Telefon: [opciono]

Tax Montenegro pruža savjetodavne usluge u oblasti strateške analize, fiskalnih rizika, strukturnog oblikovanja i kriznog upravljanja. Ovu politiku primjenjujemo na upite preko sajta, email komunikaciju, poslovne ponude i ugovorne odnose povezane sa tim uslugama.

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koji su nam potrebni za komunikaciju, pripremu ponude, pružanje usluge i bezbjedan rad sajta.

To može da uključi vaše ime i prezime, naziv firme, radnu poziciju, email adresu, broj telefona, sadržaj poruke, podatke iz poslovne komunikacije, kao i tehničke podatke kao što su IP adresa, tip uređaja, preglednik, vrijeme pristupa, log zapisi i podešavanja kolačića.

Ako započnemo poslovnu saradnju, možemo obrađivati i podatke potrebne za ugovor, fakturisanje, računovodstvo i dokazivanje izvršenih usluga. Molimo da nam ne šaljete osjetljive podatke, osim ako smo ih izričito tražili i za to postoji jasan pravni osnov.

3. Zašto obrađujemo vaše podatke

Vaše podatke obrađujemo radi odgovora na upit, zakazivanja konsultacije, pripreme ponude, zaključenja i izvršenja ugovora, vođenja poslovne komunikacije i ispunjavanja zakonskih obaveza.

Podatke takođe možemo koristiti za zaštitu sajta, sprečavanje zloupotrebe, vođenje osnovnih bezbjednosnih evidencija i, kada ste dali saglasnost gdje je potrebna, za analitiku posjećenosti ili slanje stručnih novosti.

Pravni osnov za obradu može biti vaša saglasnost, preduzimanje radnji na vaš zahtjev prije ugovora, izvršenje ugovora, zakonska obaveza ili legitimni interes, kada je takav osnov dopušten i kada ne preteže nad vašim pravima i slobodama.

4. Sa kim dijelimo podatke

Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima za njihove sopstvene marketinške svrhe.

Podatke možemo dijeliti samo kada je to potrebno za rad sajta i poslovanja, na primjer sa hosting provajderom, email provajderom, IT podrškom, računovodstvom, pravnim savjetnicima ili drugim obrađivačima koji obrađuju podatke isključivo po našim uputstvima i uz obavezu povjerljivosti.

Podatke možemo dostaviti i nadležnim organima kada to traži zakon, sud, regulator ili drugi obavezujući pravni osnov.

5. Prenos podataka van Crne Gore

Ako za hosting, email, analitiku ili druge alate koristimo pružaoce usluga čiji se serveri nalaze van Crne Gore, vaše podatke prenosimo samo kada za to postoji odgovarajući pravni osnov i primjerene mjere zaštite.

Po važećem crnogorskom zakonu, iznošenje podataka iz Crne Gore uređeno je posebnim pravilima, uključujući slučajeve prenosa ka državama članicama EU i EEP ili državama sa adekvatnim stepenom zaštite. Kada je primjenjiv GDPR, teritorijalni opseg i prenos podataka procjenjujemo prema pravilima te uredbe i pratećim smjernicama.

6. Kolačići i slične tehnologije

Sajt može koristiti nužne kolačiće koji omogućavaju osnovnu funkcionalnost, bezbjednost i pravilno prikazivanje stranica. Takvi kolačići mogu biti postavljeni bez vaše saglasnosti kada su stvarno potrebni za rad sajta.

Analitičke, statističke ili druge nenamjenske kolačiće koristimo tek nakon vašeg izbora, kada je takva saglasnost potrebna. Svoj izbor možete promijeniti kroz banner za kolačiće, ako je postavljen, ili kroz podešavanja preglednika.

Ako trenutno ne koristimo marketinške kolačiće, nećemo ih aktivirati bez prethodnog pristanka. Ako ih uvedemo kasnije, ova politika i banner za kolačiće biće ažurirani.

7. Zaštita i rokovi čuvanja

Primjenjujemo tehničke i organizacione mjere primjerene riziku. To uključuje ograničen pristup podacima, zaštitu administratorskih naloga, kontrolu pristupa sistemima, redovno održavanje i interne procedure za smanjenje rizika od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe podataka.

Lične podatke ne čuvamo duže nego što je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, osim kada zakon traži duže čuvanje ili kada je duže čuvanje potrebno radi zaštite pravnih zahtjeva. Važeći crnogorski zakon traži da se podaci koji omogućavaju identifikaciju lica čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za namjenu obrade.

U praksi to znači sljedeće:

Kontakt forme i email upiti čuvaju se do završetka komunikacije, a najduže do 12 mjeseci od posljednjeg kontakta, osim ako postoji razlog da ih duže čuvamo zbog ugovora, spora ili zakonske obaveze.

Podaci iz ponuda, ugovora, faktura i računovodstvene dokumentacije čuvaju se onoliko dugo koliko to traže poreski, računovodstveni i drugi važeći propisi.

Podaci o saglasnosti za kolačiće i osnovni bezbjednosni logovi čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno da dokažemo izbor korisnika, zaštitimo sajt i odgovorimo na eventualne zloupotrebe.

Analitički podaci iz web alata čuvaju se najduže do 14 mjeseci, ako je takvo podešavanje aktivno u korišćenom alatu. Ako koristimo drugačiji rok, uskladićemo ovu politiku sa stvarnim podešavanjem.

8. Vaša prava

Imate pravo da tražite potvrdu da li obrađujemo vaše lične podatke, pristup tim podacima, ispravku netačnih ili nepotpunih podataka i brisanje kada obrada nije zakonita ili više nije potrebna.

Kada je primjenjiv GDPR, možete imati i pravo na ograničenje obrade, prigovor na obradu, prenosivost podataka i povlačenje saglasnosti u svakom trenutku za obradu koja se zasniva na saglasnosti. Pravo na prigovor je posebno važno kod direktnog marketinga.

Po važećem Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore, na pisani zahtjev za obavještenje o obradi, ispravku ili brisanje odgovara se u pravilu u roku do 15 dana, a zahtjev za zaštitu prava pred nadzornim organom rješava se u roku od 60 dana.

9. Kako da ostvarite svoja prava

Zahtjev možete poslati na info@taxmontenegro.com sa jasnim opisom šta tražite. Radi zaštite privatnosti možemo tražiti dodatnu potvrdu identiteta prije nego što odgovorimo na zahtjev.

Ako smatrate da nijesmo postupili pravilno, imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom organu u Crnoj Gori: Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama, Bulevar revolucije 11, Podgorica, email: azlp@azlp.me.

10. Izmjene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno mijenjati zbog promjene propisa, tehničkih rješenja, vrste usluga ili načina obrade podataka. Svaka nova verzija biće objavljena na ovoj stranici sa datumom posljednje izmjene.

Preporučujemo da ovu stranicu povremeno provjerite, naročito prije slanja upita ili ostavljanja podataka preko sajta.

Ova politika treba da bude jasna, kratka i stvarna. Zato je važno da prije objave uskladiš samo tri operativne stvari: puni naziv pravnog lica, tačnu adresu i stvarne alate koje koristiš za hosting, analitiku i kolačiće.